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1: ち-ん ◆SwOvDWxHcc 2021/02/26(金) 12:15:09.48 ID:6q8Xvyd7d
※J-CASTニュース

衣料品大手「ユニクロ」のセルフレジを利用したところ、見覚えのない商品を購入しかけた――。こんな体験談がSNS上で拡散している。

投稿者は、別の客が選んだとみられる商品タグが紛れ込んでいたためとみており、注意を促している。ユニクロを展開するファーストリテイリングに状況や対策を聞いた。

■「ちゃんと見ないから気をつけないと」

体験談は2021年2月24日、ツイッターに投稿された。

投稿者によれば、トラブルは2、3か月前にユニクロを利用した時に起きた。セルフレジで会計をしたところ、何度確認しても実際に購入した商品数と備え付けのタブレットに表示された数が合わなかった。

不自然に思って店員を呼んだところ、購入した衣服のポケットに、見ず知らずの商品タグの様なものが紛れ込んでいた。投稿者は「がんばって探し出してくれた店員さんはまたか、といったうんざり顔。この手の万引き、相当数発生してるんだろうな」と考察し、

「あとから気づいても『自分は買ってない』ことを証明するのは困難だと思われます。皆さまお気をつけください」

と注意を呼びかけている。

ファーストリテイリングの公表資料によれば、2019年秋にユニクロの国内全店舗にセルフレジを完備した。すべての商品値札にIC(RFID)タグを埋め込んだことで、客がレジの指定場所に商品を置くだけで、自動的に全ての商品が読み取れる。

投稿は広く拡散し、「ちゃんと見ないから気をつけないと......」「気をつけないとな~。シャツとか点数多いといちいち確認しないしね」といったコメントが寄せられた。「この間被害に遭いかけたやつじゃん...」と同様の体験談を報告するユーザーもいた。

■オペレーション改善を日々実施

ファーストリテイリング広報部は2月25日、J-CASTニュースの取材に、上記のような事案は以前から把握していたという。

対策についてはセキュリティの観点から明かせないとしつつ、オペレーションの改善は日々行っているという。

客側で誤購入を防ぐためには、レジのタブレットを確認するのが「ベスト」だと呼びかける。読み込まれた順番に、品番と商品名がリスト化して表示されるため、注意深く確認すれば誤購入に気づくことができる。

2021年2月25日 21時2分
https://news.livedoor.com/article/detail/19755863/

2: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:24.14 ID:PezBkeUjd
えぇ・・・

引用元: https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1614309309/

3: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:44.54 ID:Z7oKMXJnd
まとめて買ったら気付かんわ

7: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:49.49 ID:3sV2N7eHd
こんなんコスト削減進めたユニクロの責任やろ

45: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:30.18 ID:h2jrcRSX0
>>7
わざわざゴミ共のことを考慮しないといけないって風潮が技術革新を止めてるんやで

8: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:50.02 ID:pKpfzpuH0
タグ鋼鉄にして切られないようにしろ

44: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:59.89 ID:b+eQN4L8d
>>8
鋼鉄破断機持ってたら斬られるやん

52: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:54.24 ID:c8GauFipM
>>44
めっちゃ目立ちそう

12: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:24.18 ID:97lxPe6Ha
世の中って思ったよりクズが多くて怖いわ

13: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:28.14 ID:U5oO7RA3a
まぁやるやつはいるよな
普通の万引きより手軽やし

19: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:21.22 ID:9wReALTq6
商品そのものにタグ埋め込むしかないやろ

21: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:34.57 ID:MnH4ePo6M
ワイやったら気づかず払ってそう

25: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:12.31 ID:TYFmLCLbM
確か盗まれるリスクよりセルフにするほうがコスト低いって計算なんやろ

36: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:20:56.48 ID:ALLqzGZ10
そのうちタグを外したらアラーム鳴るようになるやろなw

絶対に対策するわ

43: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:57.97 ID:IePXoTAZa
入店時に一人ずつ計量して退点時に商品の重量あわせた重さと合わなかったら逮捕でええやろ

55: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:14.75 ID:b+eQN4L8d
>>43
店内でダイエットしたらめっちゃ万引きできるぞ

57: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:26.46 ID:WAYNvhtFd
>>43
そんなん妊婦が店内出産したら3kg分万引し放題やんけ

63: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:11.60 ID:YvTRLfv/a
>>57
子供放置するんか👶🏿

259: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:42:33.58 ID:r+EyMfbH0
>>63

68: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:40.40 ID:hImnwt2qM
コンビニのセルフレジなんかでも、
5点商品持ってって4点しか通さないとか普通にやってるヤツいるだろな
まずバレないし、バレたとしても通し忘れちゃいましたゴメンねがまかり通る

75: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:10.41 ID:Bzvon6WjM
>>68
一応重量で監視してるんちゃうの?

94: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:48.02 ID:hImnwt2qM
>>75
スーパーはあるけどコンビニはないやろ

105: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:27:52.34 ID:C2FJYvJ+0
>>68
ワイ善良やからこんなん思いつかんかったわ
治安悪い地域のスーパーがセミセルフなのはこういう訳か

122: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:17.84 ID:HYeS/AvVp
画期的でめちゃくちゃ便利な技術がこういう奴のせいでまた遠回りする

162: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:05.70 ID:ubEnCURu0
>>122
想定できる問題への対策も出来てないものは便利な技術と呼べる領域には達していないのでは?

271: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:43:48.78 ID:HYeS/AvVp
>>162
一理ある

134: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:30:27.90 ID:zDDKG8zX0
これバレかけても最初からタグついてませんでしたでノーリスクやな

144: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:31:01.24 ID:SUHxxNTj0
>>134
賢いやんけ

167: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:37.43 ID:lusGe90kd
>>134
タグないって気づいてたのになんでそんなもん買うんや?

238: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:40:21.15 ID:zDDKG8zX0
>>167
買うときにタグあるかどうかなんて確認しないだろ特にユニクロなんかラックに値段書いてあるんだし

142: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:30:57.54 ID:lusGe90kd
店内は試着だけで注文はオンラインでええやろ

160: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:32:59.13 ID:Bzvon6WjM
>>142
これやな
オンライン割引あるようにしといて
その場で買いたい人は店員がばっちりチェックする

184: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:35:15.77 ID:DIHjYll+a
>>160
店頭で売るのが一番儲かるからやらんやろ

201: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:33.98 ID:Bzvon6WjM
>>184
万引き対策の人件費と
どっちがコストかかるかで判断やな

ユニクロのアプリで商品のQR撮ればすぐ注文できる、とかにしとけば店頭で買うのと客側の手間かからんしいけそうやけど

151: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:32:07.02 ID:07Vag14Nr
こんなん防犯カメラですぐに特定できそうやけどな
服のタグ取りしてる奴の動作なんてすぐに分かるやろ

161: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:03.81 ID:cskatS0Md
>>151
試着室に持ち込むンゴ

152: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:32:10.97 ID:hImnwt2qM
日本の民度でもこれじゃあ、海外に展開するのはどう考えても不可能ですね

166: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:27.03 ID:UR7CERfaM
ユニクロ万引きするとかどんだけ貧しいねん

173: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:34:19.71 ID:bpBcmvYs0
>>166
ほとんどの日本人は貧しいんや
もう認めようや

213: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:37:45.55 ID:7aGiiwI70
久しぶりにユニクロ行ったらセルフレジでめっちゃ困惑したけどすげーって思った
パンツ買いに行っただけやが

249: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:41:38.40 ID:iMZJ/1L+0
完全無人スーパーとか夢のまた夢やな

307: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:48:23.80 ID:fbNaFVvY0
これよく思いついたな
流石乞食だよ