seminor_woman

1: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:07:49.50 ID:u3AmD79+0
「上から目線」の印象を与えかねない
Q.ビジネスシーンにおいて「なるほど」「なるほどですね」という返答は、マナー違反なのでしょうか。

金森さん「『なるほど』は、相手の話に対する『同意』『納得』の感情の他、『知らなかったことを知ることができた』というような、
相手の話が『理解できた』ということを伝える場合や純粋な相づちなどとして、さまざまなシーンで使われている言葉です。

相手に対する返答として、言葉自体は間違いではないものの、『相手の発言を評価した上で認める』ニュアンスが含まれるため、
「上から目線」の印象を与えてしまう可能性があることも事実です。相手に与える印象が特に重要視されるビジネスシーンにおいては、
相手によってはマイナスイメージを与えかねないため、慎重に使うべき言葉ではあるでしょう。

なお、『なるほどですね』は『なるほど、そうですね』から来ている言葉だと思いますが、このような略し方は違和感があり、
そもそも日本語として正しいものではありません。そのため、ビジネスシーンで使用するのは不適切です」

引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1537751269/

2: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:08:05.24 ID:u3AmD79+0
Q.同意や納得した気持ちを表す際、ビジネスマナーとして望ましい表現や、振る舞い方について教えてください。

金森さん「基本は、まず『はい』と答えることです。『なるほど』ではなく、『おっしゃる通りです』『そうですね』などは不快な印象を与えず、
どんな相手でも使えます。『かしこまりました』『承知いたしました』はさらに丁寧な表現です。

97: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:45.42 ID:+BZQ5zQT0
>>2
なるほど

209: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:17:56.47 ID:0mZPBOGJ0
>>2
普段仕事中にこんな言葉遣いしてたら逆に馬鹿にしてると思われるやろ

5: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:08:15.76 ID:u3AmD79+0

3: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:08:11.41 ID:7K8eKRPX0
偉そうなのはお前らだよマナー講師

148: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:15:08.38 ID:OuWPAzNvd
>>3
これ

577: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:33:53.06 ID:G/XucDIZ0
>>3
これな
言葉を歪める害虫

7: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:08:27.90 ID:jXnGCKHR0
なるほどですね~なるほどですね~

25: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:09:48.47 ID:ZPEIRYX9r
マナー講師の飯の種にするための言葉狩りいい加減やめろや

27: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:09:56.77 ID:aakssQ/90
こういうのは気持ちだと思うけどな
気持ちがこもってればどんな言葉遣いでも不快にはならんやろ

45: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:10:42.97 ID:Cj8Lkd2u0
>>27
これ
陰キャはそのあたりわかってない

31: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:10:04.33 ID:htlJOgn10
はぁぇええ、そうなんですね

38: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:10:29.09 ID:of6/99bl0
マナー講師ほんま消え失せろ

44: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:10:41.25 ID:hN+jmXP2M
現代に存在するガチな公認詐欺師

60: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:11:25.94 ID:fk5Zue9v0
難癖付けはマナー違反じゃないんか?

65: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:11:29.40 ID:2ai/2jDNa
私は知りませんでした
貴方は豊富な知識の持ち主ですね

709: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:41:45.53 ID:+9169gF80
>>65
なんjで言われたら完全に煽りやな

67: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:11:30.96 ID:JaL030IQ0
マナー講師とかいう社会のゴミ
お前らが日本人を生きづらくさせとるんじゃ

70: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:11:41.48 ID:KKnaBEnh0
なるほどにキレる奴見たことないぞ
老害か?

90: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:32.78 ID:cKQAFy7eM
>>70
マナー講師が切れる
店員の言葉にいちいちイライラしてる

72: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:11:49.12 ID:wd0ZuNytM
ノック2回はトイレみたいだから駄目
は?誰がトイレのノックは2回って決めたよ??

122: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:14:07.09 ID:Vjs2PrHz0
>>72
そもそもトイレってノックするか?

77: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:01.21 ID:lFtYPied0
なるほどと言って怒られたら仕事辞めるわw

246: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:19:47.44 ID:lkoz2jjEa
>>77
せやな

81: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:05.27 ID:Uis4kI97r
マジすか?うす!
が許されてる弊社実はホワイト?

84: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:17.58 ID:Me+t+SIu0
マナー講師同士でマナー採点して欲しいわ

110: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:13:17.59 ID:7K8eKRPX0
>>84
全国マナーコンテストやってネットで中継してほしい
詐欺師バトルロワイアルや

124: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:14:09.87 ID:ImRJ1rhc0
>>110
めっちゃ見たい

217: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:18:23.61 ID:IH3tp3u5a
>>110
いかにこんなのも知らないんですか?って風潮に持ってった方のかちやな

91: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:35.27 ID:VZg+agz/a
こういう奴と会話するとクッソうざそうよな

94: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:41.74 ID:KYAva6wOa
虚業の極み

99: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:12:47.43 ID:jscvaPh30
はえー


no title

131: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:14:17.80 ID:Me+t+SIu0
>>99
ワイ「斜めに押さな…」
上司「ちゃんとまっすぐ押せよ」

177: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:16:32.14 ID:ox4IO58G0
>>99
電子決裁システムでも印影を斜めにする設定があるらしいから草生える

120: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:14:03.25 ID:A5CpqoYx0
はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい
になるから
はい、はい、なるほど、はい、はい、はい、なるほど、はい
にしてんやけど

153: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:15:29.71 ID:IF5bG/lRp
>>120
クッソわかるこれ
適当に答えてると思われたくないし同じ波長の返答にならんように変えてる

158: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:15:45.77 ID:Vps6HlXwp
>>120
ワイは緩急つけるために「あぁ…(感嘆)」も入れる

189: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:17:01.83 ID:LH+yXiLQ0
>>158
ワイはそれ入れたら怒られたわ

134: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:14:27.70 ID:m2t4HjNv0
マナー講師「これはマナー違反やぞ(根拠はない)」
上司・部下「はえーそうなんか」
マナー講師「面接はこうするんやぞ(根拠はない)」
面接官・学生「はえーそうなんか」

頭おかしい

162: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:15:51.93 ID:pdgrQI63r
>>134
リクルート「こういう受け答えする人がいいですよ」
会社「はえ~」

リクルート「こういう受け答えすると受かりますよ」
学生「はえ~」
に通ずるものがあるな

242: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:19:32.39 ID:m2t4HjNv0
>>162
なんでマナーで上下を決めるんやろな
多少のマナーは必要やけど1番必要なのは能力やと思うんやけど

259: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:20:25.81 ID:Cj8Lkd2u0
>>242
能力もないのに言葉遣いすらまともじゃないのを弾いてるだけやで

304: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:22:13.07 ID:Lc3fTUzfa
>>259
マナー重視し過ぎて能力ある人間弾いてそう

150: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:15:11.78 ID:AJhAcBG60
マナー講師とかいう人間のクズ
no title

183: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:16:47.77 ID:p1mCnNlT0
>>150
下の広告で大草原

188: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:16:52.76 ID:+G90t98J0
>>150

こういうのテレビで取り上げろや

193: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:17:13.08 ID:dzs9Oke0d
マナー講師の研修受けたことあるけど全く役に立たないな
現場じゃよっぽと横柄な態度取らん限り普通のやつはお互い相手の言葉遣いや態度の細かい間違いなんて気にしないしな

252: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:20:09.05 ID:4Z3nsfVEd
>>193
大事なのは言葉遣いよりも相手とのコミュ力だしな

264: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:20:44.56 ID:ox4IO58G0
企業だってアホじゃないんだからマナーどうこうで減点したりせんと思うよ

284: 風吹けば名無し 2018/09/24(月) 10:21:29.44 ID:Cj8Lkd2u0
>>264
これ
本当に能力あるなら関係ない