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1: 名無しさん@涙目です。(catv?) [SK] 2018/09/09(日) 13:31:51.02 ID:bAmZxP9w0 BE:323057825-PLT(12000)
先日、ガールズちゃんねるで女性ネットユーザーたちの愚痴を眺めていると、「接客業、サービス業の方、辞めたくなる時はどんな時ですか?」というトピックを見つけた。

このトピックを立てた人物は百貨店に勤務しているが、たまに理不尽なクレームが舞い込むことがあるという。
その際には自分たちに非がなくても謝罪しないといけないため、つい辞めたくなるのだとか。

また、一見温厚に見える客が、何かの拍子に豹変することもあり、そのせいで人間不信になっているとも書き込んでいる。
人員は最低限で職場を回しており、クレームが発生すると人手不足の中で対応しなくてはならず、本当に苦痛の極みであるという。

接客業という仕事は、やってくる客を選べない。とてつもなく良いお客さんもいるが、とてつもなく酷い客もやってくることがある。
無理難題レベルのクレームを言ってくる客もいるし、そういった連中を、職場の方針によっては無視してはいけない。謝罪をしなくてはならないという場合だって多い。

これでは末端の従事者が疲弊して、仕事への熱意が失せてしまうことになるが、何故かこの手の職場の上司クラスの多くは、未だに「お客様は神様」をうっすら信奉している。世も末である。

鼻をかんだティッシュを「これ捨てといて」と手に乗せられたとき
ではここで、実際にこのトピックに寄せられた接客業に従事する人々の不満を、書き込みを紹介したい。どれもこれも実に胃が痛くなりそうな事例ばかりである。

「自分がチラシの中身見間違えただけのくせして『今日がこれ100円じゃねーのか?!明日は来れねんだよ!!わかりにくいチラシ作んな!!!』ってめちゃくちゃ怒鳴られた事ある。30分も同じ事繰り返し怒鳴られたら萎える」
「鼻をかんだティッシュを『これ捨てといて』と手に乗せられたとき」
「お金投げつけるように置かれるとねぇ。それは商品代であって、私が乞食したお金じゃないから」
「出来たてのチーズバーガーを出したらチーズがとけてない!って滅茶苦茶怒鳴られた事がある」

接客業をやめたくなる瞬間 「お金を投げつけるように置かれた」「チーズが溶けてない!って滅茶苦茶怒鳴られた」
http://news.livedoor.com/article/detail/15271043/

引用元: http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1536467511/

3: 名無しさん@涙目です。(栃木県) [PH] 2018/09/09(日) 13:32:58.38 ID:qlplSMDc0
コミュ力、読心術は身に付くよ。

4: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2018/09/09(日) 13:33:45.26 ID:s5QVmne30
接客と飲食はやりたくないな

6: 名無しさん@涙目です。(禿) [SG] 2018/09/09(日) 13:34:58.47 ID:osvc6dFs0
昔やってたけど、今は耐えられないだろうなあ。
馬鹿が増えてるというし

8: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ニダ] 2018/09/09(日) 13:35:53.54 ID:0konxMwz0
簡単そうだからピッキングに応募したらこの世の地獄だった

11: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/09/09(日) 13:38:37.02 ID:LIvJwJtL0
接客とか楽だけどなぁ。
黙々と単純作業の連続の方が俺は堪える。
まぁ、これは性格、適正によるんだろうがね。

114: 名無しさん@涙目です。(庭) [ID] 2018/09/09(日) 14:45:08.72 ID:VeERJn9C0
>>11
工場のバイトとか時間の流れが遅すぎておかしくなりそうだった

13: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [ニダ] 2018/09/09(日) 13:40:29.72 ID:0rULsetu0
敷居が低いし、明日から稼げるし、ある程度のやり方覚えるだけだしな
スキルはまったくと言っていいほど身につかないけど

14: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [MD] 2018/09/09(日) 13:40:46.07 ID:eyfdm2Ok0
若いうちに後学のためにやるものだとは思う
今どきの子でも接客業バイトやってた子は違う
全然違う…天と地ほどに違う

19: 名無しさん@涙目です。(禿) [SG] 2018/09/09(日) 13:42:42.33 ID:osvc6dFs0
>>14
まあね。
人当たりや耐性を身に付けるためには良いかもな。

18: 名無しさん@涙目です。(栃木県) [US] 2018/09/09(日) 13:41:51.67 ID:RvfGayvp0
コンビニにて。
レジ停止中のカード立ってて無人のレジで待ってる女の客がいた。
しばらくして隣のレジに移動して
「閉めてるなら開いてる方に呼べばいいじゃない!」
ってすげぇ怒ってた。

88: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [HR] 2018/09/09(日) 14:15:51.51 ID:cWffmZ3y0
>>18
こういう統失が来るような店は辛いよなw

23: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [US] 2018/09/09(日) 13:43:14.29 ID:IYKIPhcS0
バイトならわかるが正社員で接客は年取った時どうなるんだろうという不安がないのだろうか
どんな仕事でもそういう不安はあるって言われたらそれまでだが

28: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [CN] 2018/09/09(日) 13:46:38.28 ID:dYjWwi7s0
>>23
接客は目下かバイトに任せて事務方に回る。
たまにくだらないクレームいれてくる客の対応(´・ω・)

93: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [HR] 2018/09/09(日) 14:19:11.01 ID:cWffmZ3y0
>>23
今本当に人手が足りないんだよ更にこれからは悲惨な事になる
老人を駆り出しても足りず、外国人を規制緩めまくらないと社会が成り立たない
昭和の常識は捨てないといろいろ辛いぞ

24: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [CA] 2018/09/09(日) 13:44:35.39 ID:LXjKdtJX0
心を無にして淡々と店員を演じればいいだけだよ。
客はただの雑草。風に揺れてガサガサ鳴ってるだけさ。

25: 名無しさん@涙目です。(catv?) [JP] 2018/09/09(日) 13:45:37.41 ID:eHEGOGwm0
引っ越しとかやるよりは楽だろ
引っ越しなんて接客部分さえも兼ねてるからなw

27: 名無しさん@涙目です。(catv?) [GB] 2018/09/09(日) 13:46:12.63 ID:vIKkHU470
暇なのが嫌っていう人もいるんだよ。
ストレスが溜まる嫌な客もいるが、逆にストレスを解消してくれるいい客もいる。

31: 名無しさん@涙目です。(家) [KR] 2018/09/09(日) 13:48:31.20 ID:oJkQjkTk0
こうして労働力は余ってるのに労働者不足になってんだよな
みんな何様なんだ

33: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/09/09(日) 13:50:58.79 ID:+HGuLfS10
他人に頭下げたり敬語使うのが嫌だから、専ら工場バイトだったわ。

34: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/09/09(日) 13:51:35.27 ID:6aIQ7ywE0
世の中ヤバイ人ばかりなんだなと分かる
スーツ着てるサラリーマンから子持ちの主婦自己中心的で周りを見ていない奴ばかり
ジジババもヤバイ、一番マシなのが子供だ
挨拶も礼儀正しい

36: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/09/09(日) 13:51:52.03 ID:CCs8aQyz0
金のためじゃない、女と出会うために接客バイトするんやで。

42: 名無しさん@涙目です。(奈良県) [DE] 2018/09/09(日) 13:55:22.91 ID:kqNcfqnE0
バカでも出来る
片言でも出来る

44: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [US] 2018/09/09(日) 13:55:48.17 ID:2Ggn9U800
おっさんでも副業でできる(募集のある)接客以外のバイトってなんかあるかなあ

53: 名無しさん@涙目です。(庭) [GB] 2018/09/09(日) 13:56:46.06 ID:2KHXOLyi0
>>44
ポスティングくらいしかないだろうなあ

49: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [MY] 2018/09/09(日) 13:56:23.02 ID:jJ+5/UkA0
接客業は一度はやった方が良い
色々身につくよ
ただ絶対に長く勤めたらダメ!

51: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2018/09/09(日) 13:56:31.46 ID:JiT58G970
客の感情に揺さぶられる奴は接客業の適正無し
よほどのことがない限り、いい店員演じてれば
攻撃されることもないし

56: 名無しさん@涙目です。(栃木県) [PH] 2018/09/09(日) 13:58:09.46 ID:qlplSMDc0
DQNのいなし方、裁き方もわかってくるよね。

57: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/09/09(日) 13:58:29.81 ID:Rb4loVXe0
重いからって車まで買った荷物持って行ったり、タクシー呼んだり、郵便物計らせたり
コンビニ店員になんでも押し付けるな

60: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2018/09/09(日) 13:59:10.46 ID:oKAsV13V0
アルバイトだからこそ接客業だろ
正社員で接客業の方がストレスマッハ

80: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ヌコ] 2018/09/09(日) 14:11:49.52 ID:jkfhO7tq0
ラーメン屋なら鼻かんで器にいれてるわ。

82: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/09/09(日) 14:13:03.06 ID:DJ2kcUZ60
接客も心あったまる客相手だと楽しいところもあるだろ
もちろんクズもいるだろうが

85: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US] 2018/09/09(日) 14:15:07.92 ID:euuweheW0
最初はヤンキーこえーwと思って嫌だったけど慣れてくると老人がくっそめんどうで嫌になる

86: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [EU] 2018/09/09(日) 14:15:09.53 ID:iBjapfja0
プライド捨てな

91: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [CA] 2018/09/09(日) 14:17:57.08 ID:LXjKdtJX0
店員の心をほっこりさせる立ち居振る舞いの客っているよな

115: 名無しさん@涙目です。(栃木県) [PH] 2018/09/09(日) 14:45:21.83 ID:qlplSMDc0
>>91
俺の経験上、そういう客は自身も接客業経験者の確率が高い。

95: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [GB] 2018/09/09(日) 14:19:59.28 ID:6hmcSzzJ0
アルバイトならまだ分かるが正社員で接客業とか将来何も考えてないんだろうなと思う
店なんて閉店して潰れる未来しかないぞ

104: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [CN] 2018/09/09(日) 14:30:38.19 ID:dYjWwi7s0
>>95
潰しが利くのも接客のいいところ

111: 名無しさん@涙目です。(栃木県) [PH] 2018/09/09(日) 14:40:54.13 ID:qlplSMDc0
>>95
タモリは芸能界入りする前、バーテンダーやってたんだが?
司会者としての下地は、そういうところで培ったんだと思うぞ。

113: 名無しさん@涙目です。(カナダ) [NO] 2018/09/09(日) 14:43:55.41 ID:RU2p59XS0
>>95
というか
しばらくやって転職するか辞めるんだろ

中には独立目指す人もいるだろうし

俺の知り合いは
独立して自分の店持つためにやってた

99: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [EU] 2018/09/09(日) 14:21:39.40 ID:S3ves0eD0
接客業のがいいわ
一人で黙々と作業とか無理

103: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US] 2018/09/09(日) 14:29:41.51 ID:kCuZ6cWC0
まあでも深夜にヤマザキのみたらし団子3本を延々と8時間パックに載せるだけの仕事よりマシ

112: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US] 2018/09/09(日) 14:43:35.98 ID:gm6OlpcG0
悲しいことに人間って環境に慣れちゃうんだよね

116: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/09/09(日) 14:45:43.42 ID:zvbLG4Mo0
正社員で接客よりマシじゃね?

123: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [ニダ] 2018/09/09(日) 14:54:41.17 ID:XUbYmXoE0
女の客、スタッフも女多いし女目当てなら飲食業バイトは美味しいぞ