takuhai_konbini_barai

1: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:22:51.61 ID:XmlAWdi00
関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、同僚で20年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、仕事を辞めたといいます。

女性によりますと同僚は中年の男性客からクレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、
さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ2時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。

この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。

同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの2か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。

女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。
従業員も1人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html

引用元: http://hawk.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1518913371/

6: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:23:31.73 0
喚き始めた時点で警察呼んで出禁にしろよ
次に店の中に入ってきたらその時点で逮捕できる

51: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:27:30.73 ID:AeQC+/NB0
>>6
半年に一度くらいで来るやついるわ。
ベロンベロン酔って喚き散らしてその度にぶち込まれてる爺さんが
無敵の人みたいだから警察呼んで捕まえても意味なし

77: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:29:35.90 ID:8iDULp2b0
>>51
捕まってる時点で意味あるだろあほか

8: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:23:56.88 0
これ半分糖質だろ

12: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:24:12.46 0
二時間放置してる店がおかしい

46: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:27:08.11 ID:8iDULp2b0
>>12
普通5分も相手にさせないだろう

14: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:24:23.53 ID:TJKIfa9d0
認知症の初期かな

34: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:26:14.73 ID:dp7iXzQ+p
>>14
これやろ
高齢化の被害

22: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:25:11.27 ID:0WodVqP7a
2時間抗議し続けるとかすごい暇人だな

23: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:25:14.27 ID:KI+o3tQ00
大声で喚いたなら回りもすぐ店長呼び出せよ

26: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:25:41.73 ID:OVnGTrR50
ワイはレシート片手で渡して切れられたわ
睨んだらぶつぶつ言いながら立ち去ったけど

53: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:27:32.76 ID:y3tK/Xewp
お客様は神様ですの精神のせいや

262: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:48:39.13 ID:3J4hOnZ80
>>53
これ
勘違いしとる糞虫がたくさんおる

59: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:27:47.40 ID:wHkvzqWzH
接客してると自称ヤクザの多さに辟易するわ

60: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:27:57.54 ID:NlzwYyrH0
両手で受け取ったら名刺ちゃうんやぞ!盗むんか!とかいいそう

65: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:28:32.02 ID:JuXJgMYk0
年取ると店員のちょっとしたことに無性にイラッとくるようになった
このままいけばワイもこのルート

266: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:48:54.37 ID:qIUuaNSba
>>65
年取るとっていうか他人に劣等感覚えるような人生歩んでるとこのルートやで

76: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:29:27.08 ID:WGyKuQY/K
中高年は変な所で怒りのスイッチ入るからな
お前らもいずれそうなるんやで

84: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:30:37.42 ID:ue0KEgno0
ちなみにイオンの店舗は入り口のクッソ高性能のカメラで顔認証してブラックリストが入店したら警備室に通報が行く

91: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:31:50.20 ID:j3mj15gm0
>>84
従業員守ってんじゃんサンキューイオン

107: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:33:08.07 ID:8iDULp2b0
>>84
ブラックリストに乗るなんて簡単やないやろ

90: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:31:39.09 ID:ItFRDMY7M
バイトで接客業やると絶対底辺になっちゃいけないって実感できるよな
あんなとこを生涯の職場にすると30歳くらいで死にそう

108: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:33:09.71 ID:Ylqcba7K0
>>90
むしろ接客業よりも底辺っているんやなって思うわ
学生のバイトに怒鳴りちらすおっさんとかダサい通り越して人として失敗やろ

113: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:33:20.48 ID:j9HmzBob0
2時間もなんの生産性もない無駄な時間使える人間のクレカ情報取ってもしゃーないやろ

114: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:33:23.33 ID:Xai2o1/l0
上の人間いなかったのかな
どっちにしろ変なのに絡まれて放置されるってのは心が折れるわ

137: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:34:55.96 ID:OpOUfGoE0
接客に文句あるなら通販使えや

146: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:36:39.64 ID:cI0RLSYV0
>>137
クレームつけること自体も目的になってるんちゃうか

154: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:37:28.09 ID:rlRjHJtc0
>>137
二時間も相手を罵倒できてしかも無料の施設やぞ

142: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:36:05.16 ID:l6xWZdEB0
ワイなら逆ギレして「抜き取ったから警察でも何でも呼んでこい」とか言いそう

148: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:36:56.24 ID:wHkvzqWzH
>>142
ヒュー!w

150: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:37:06.25 ID:rdvrXb3/r
「中年」

あぁ、日本衰退の原因である無能世代のことね

173: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:39:20.10 ID:nxlhOmrL0
ボケはじめの症状やん

178: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:39:46.00 ID:qUsPxubGp
海外ならその場で射殺されてるだろこれ

182: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:40:03.27 ID:YtoW1miOa
サービス提供者は客を選んでいいしそれが当然って認識をもっと浸透させるべきや

189: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:40:45.75 ID:PA92P18Va
いっつも思うけどキレる必要なくない?
このスレでもキレたわって言ってるやついるけど普通に言えばええやん
タメグチで怒鳴る必要はないやろ

202: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:42:47.17 ID:Z3iXHM450
>>189
キレた方がスッキリするやん
伝え方としてはゼロ点やけど

199: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:42:22.70 ID:pOBRDmg70
ワイは話し聞くだけで時給発生しててラッキーだと思うで

207: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:43:16.18 ID:PT1ejcsd0
>>199
こんな客来なければ客の話すら聞かずに流れ作業するだけで時給発生するんだよなぁ…

203: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:42:53.66 ID:VNoC3ep70
弁当の配置で1時間半説教してるやつとかおったの思い出したわ

209: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:43:34.04 ID:CNgn8rwX0
他の客数十人「うわぁ・・・関わらんとこ」
他の店員数人「うわぁ・・・関わらんとこ」

こいつらも加害者やろ

222: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:44:39.58 ID:PT1ejcsd0
>>209
だから店員は関わってる言うとるやろうが

211: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:43:39.01 ID:HXA1iA2N0
はえ~、普通のおばちゃんがクレカの情報を抜き取る技術を持ってるんやな~

241: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:47:04.63 ID:4MTpj5BGd
警察呼ぼうや
何のために税金と言う名のみかじめ料払っとるんや

242: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:47:05.65 ID:NfsWrM2z0
2時間怒るとか体力あるなこいつ

255: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:47:57.65 ID:sw1X6My60
ワイは些細なことでも店員怒るけどな
それが社会のためやし

284: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:50:49.80 ID:WGyKuQY/K
>>255
ワイのパッパと同じ考えやな
客が店員を育てるんだとか言っとる
正直ただのDQNとしか思えん

274: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:49:51.20 ID:2Jy7P3Wea
接客バイトしとったけどオッサンが一番面倒やったわ
レジで自分ルールを押し付けるしすぐキレるああはなりたくないで

287: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:51:05.64 ID:Ixfh6Nsda
自分より強そうな奴には絶対文句つけないのがクレーマーの底の浅さよな

330: 風吹けば名無し 2018/02/18(日) 09:54:41.81 ID:db342l4R0
店「お客様は神様です
客「ワイは神

客馬鹿すぎでしょ